公共交通运营规范最新版全文

公共交通运营规范

一、目录

1. 引言

2. 适用范围

3. 术语和定义

4. 运营基本要求

5. 运营服务规范

6. 安全管理规范

7. 监督与考核

8. 附则

9. 附录

二、引言

为了提高公共交通服务水平，保障公众安全出行，促进城市可持续发展，特制定本公共交通运营规范。本规范旨在规范公共交通运营行为，明确服务标准和安全管理要求，以提升公共交通运营服务水平，为公众提供安全、便捷、舒适的出行服务。

三、适用范围

本规范适用于城市范围内公共交通运营服务的管理和监督，包括但不限于公共汽车、出租车、轨道交通等公共交通方式。

四、术语和定义

1. 公共交通：指为公众提供出行服务的交通方式，包括公共汽车、出租车、轨道交通等。

2. 运营单位：指负责公共交通运营服务的单位或企业。

3. 运营服务：指公共交通运营单位提供的客运服务。

4. 安全事故：指在公共交通运营过程中发生的交通事故、火灾等安全事件。

五、运营基本要求

1. 运营单位应具备相应的经营资质和证照，符合法律法规和相关政策要求。

2. 运营单位应建立健全的运营管理制度，确保运营服务质量和安全。

3. 运营单位应按照规定的时间、班次、线路等提供运营服务，保证乘客出行需求。

4. 运营单位应对从业人员进行培训和管理，确保从业人员具备相应的专业知识和技能。

5. 运营单位应按照国家和地方有关规定缴纳税费和规费。

六、运营服务规范

1. 运营单位应保持车辆整洁卫生，为乘客提供舒适的乘车环境。

2. 运营单位应合理设置站点和停靠时间，方便乘客出行。

3. 运营单位应按规定配备安全设施和消防器材，确保乘客安全。

4. 运营单位应加强乘客携带物品的安全检查，防止危险品进站上车。